dossier
entretiens, salaires, prévention : les nouveaux droits des salariés des offices de tourisme

En trois ans, les règles sociales des organismes de tourisme ont été réécrites : classification refondue, point revalorisé en janvier 2026, entretien de parcours professionnel. Le tour des obligations et des vérifications à faire.

édito
face à l’IA, l’office de tourisme devient le gardien du réel

Une étude ADN Tourisme-Afdas mesure ce que l’IA change dans les organismes de tourisme : aucun métier ne disparaît, mais le travail se déplace vers la vérification, et l’office devient le gardien du réel face aux contenus générés.

testé & validé
une même carte d’avantages pour fidéliser touristes et habitants

Avec le Pass Com’In, les trois offices de tourisme du Comminges vendent 5 euros une carte d’avantages valable chez près de 90 acteurs locaux, pensée pour fidéliser les touristes comme les habitants, sans fusion ni structure commune.

article
défibrillateurs : ce qui change pour les lieux touristiques

Un décret du 5 décembre 2025 redessine la liste des établissements recevant du public tenus de détenir un défibrillateur : salles de danse et aéroports entrent, refuges non gardés et installations saisonnières sortent, et les petits ERP attendent un arrêté sur les seuils.

jurisprudence
les collectivités peuvent taxer différemment campings et hôtels

Une collectivité peut appliquer la taxe de séjour forfaitaire à certaines natures d’hébergement et la taxe au réel aux autres : la justice valide ce panachage, fréquent dans les territoires touristiques.

article
hébergement touristique : de nouveaux titres professionnels

Un nouveau titre professionnel de niveau 5 pour les encadrants intermédiaires, un titre de direction rénové : deux arrêtés étoffent la filière de l’hébergement touristique, accessible par la formation comme par la VAE.

édito
le tourisme au féminin, le pouvoir au masculin

Le premier observatoire de l’égalité femmes-hommes chiffre le paradoxe du tourisme : des effectifs féminins à 58 %, des directions et hauts salaires qui restent masculins. Des leviers existent, à commencer par les offices de tourisme.

bonne question !
un office de tourisme peut-il proposer des visites sans guide-conférencier ?

Musée de France, monument national ou but lucratif : le guide-conférencier est alors obligatoire. Et le ministère de la Culture est formel : les visites de ville organisées par les offices de tourisme sont des activités lucratives.

article
un guide déontologique pour les EPL du tourisme

Billets offerts sans règle, hôtel mis en avant contre rétribution : un guide AFA-FedEpl aide les SEM et SPL du tourisme à prévenir les atteintes à la probité, avec référent déontologue, registre des cadeaux et déport des élus.