Offices de tourisme

Aucun hébergeur contrôlé sur place en cinq ans, malgré une taxe de séjour en hausse de 75 % : la chambre régionale des comptes rappelle à La Grande-Motte, et à toutes les communes, qu'une recette qui grimpe peut cacher des trous dans la collecte.

Promotion, sentiers, musées, ingénierie, aides aux communes : le département est partout dans le tourisme local. Comment il s'organise, ce qu'il finance, comment il se coordonne avec communes, intercommunalités et régions, et ce qui menace sa compétence : le dossier complet.

La DGE recrute jusqu'au 20 septembre la 4e promotion de France Tourisme Tech, désormais ouverte aux start-up de la deep tech. Un vivier de solutions à tester pour les destinations, et une porte vers France Expérimentation pour les candidates.

Le blockhaus aux miroirs de Leffrinckoucke, emblème du littoral dunkerquois, a été promu cinq ans sans accord sur les droits d'auteur. La facture : 80 000 euros pour l'office de tourisme, autant pour la communauté urbaine.

Face aux suppressions d'organismes touristiques, ADN Tourisme publie un plaidoyer en cinq piliers : maillage, outils partagés, expertise. Ce que les territoires cassent en croyant économiser, et l'alternative du regroupement.

Deux titres de capitale européenne du tourisme seront décernés en 2027, dont un réservé aux destinations de 25 000 à 100 000 habitants. À la clé, une année d'accompagnement en communication. Dépôt des dossiers jusqu'au 12 juin.

Testé dans le Val-d'Oise : un office de tourisme en camion aménagé va à la rencontre des habitants, du marché à la sortie d'école. Financement partagé, tournée bimestrielle : un modèle transposable aux destinations rurales.

Plus besoin d'observatoire pour connaître ses nuitées : ADN Tourisme met en accès libre les données Flux Vision Tourisme 2024, agrégées au mois et restituées par département et par région, avec une publication de méthode.

L'accord « haut degré de solidarité » de la branche des organismes de tourisme est rendu obligatoire : la mutuelle prend en charge la part santé des apprentis et finance une aide aux vacances des salariés en situation de handicap.

L'Union européenne a réécrit sa directive sur les voyages à forfait : définition clarifiée, remboursement sous quatorze jours, bons de voyage encadrés. Agences et offices de tourisme ont jusqu'en 2029 pour s'y préparer.