La Lettre du Tourisme Local

dossier
règlement général sur la protection des données (RGPD) : pourquoi le secteur du tourisme est particulièrement exposé

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Fichiers de prestataires, fiches de police, photos de visiteurs, WiFi gratuit, cookies, vidéosurveillance : les acteurs du tourisme traitent des données personnelles à chaque étape de leur activité, avec des règles parfois très spécifiques au secteur. La CNIL a prononcé 87 sanctions en 2024 et 83 en 2025. Tour d’horizon des sept obligations à connaître et des réflexes à adopter dans les offices de tourisme et chez les hébergeurs.

du laboratoire .. au territoire
« Guest card », « City Pass » : un levier pour le territoire, pas (toujours) pour le visiteur

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City pass, guest card, welcome card : une étude parue dans Annals of Tourism Research modélise pour la première fois les effets économiques des cartes de destination. Le verdict : sans transport gratuit, le dispositif est inopérant.

article
les dispositifs d’aide aux vacances résistent aux coupes budgétaires

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Malgré 300 millions d’euros de coupes annoncées sur les crédits jeunesse et sport pour 2026, le gouvernement confirme le maintien intégral des dispositifs d’aide au départ en vacances des enfants. Pass colo, Colos apprenantes, accueils collectifs de mineurs : les chiffres et les budgets prévus pour les prochaines années.

testé & validé
en Occitanie, les offices de tourisme deviennent conseillers en mobilité

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En Occitanie, 16 offices de tourisme ont été formés pour orienter les visiteurs vers le train, le vélo ou le bus. À Cahors, le réseau de bus est gratuit et 150 arceaux à vélos ont été installés.