Deux arrêtés publiés fin janvier étoffent les titres professionnels du ministère du travail dans l'hébergement touristique. Jusqu'ici, la filière ne comptait qu'un titre de direction : un échelon manquait pour les encadrants intermédiaires (réception, hébergement, salle, animation). C'est l'objet du nouveau titre de responsable de services en établissement touristique, de niveau 5 (bac + 2).
Le titre de responsable d'établissement touristique, créé en 2021 pour les dirigeants de structures, est lui rénové pour suivre l'évolution du métier : ses quatre blocs de compétences intègrent désormais le développement durable, la gestion des ressources humaines et la vente multicanale. Les titulaires de l'ancienne version obtiennent les nouveaux certificats par simple correspondance.
Pour un secteur confronté à un encadrement saisonnier difficile à fidéliser, la filière offre désormais deux marches, accessibles par la formation comme par la validation des acquis de l'expérience, l'anglais étant exigé au niveau B1 dès le premier titre.
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