accès abonnés

Lorsqu'un séjour vendu sous forme de forfait tourne mal, le voyageur peut demander des comptes à l'agence de voyages qui lui a vendu le séjour comme à l'organisateur. Mais après avoir remboursé le client, l'agence peut-elle récupérer une partie de la somme ? Des voyageurs avaient réservé des croisières en Méditerranée auprès d'une agence de voyages. Les traversées, organisées par une autre société, sont annulées en octobre 2020 pour cause de pandémie. Les clients sont remboursés par l'agence, qui se retourne contre l'organisateur. À savoir...