Le Grand Est a conçu en 2024 un outil simple pour engager ses professionnels du tourisme dans la transition durable : un autodiagnostic gratuit, doublé d’un tableau de bord pour les offices de tourisme.

DÉCLIC. Beaucoup de professionnels du tourisme veulent réduire leur empreinte sans savoir par où commencer, et les labels existants demandent du temps, de l’argent et un dossier. L’agence régionale du tourisme du Grand Est a donc conçu, avec deux cabinets spécialisés, un premier pas accessible à tous : un autodiagnostic qui mesure l’engagement sans le certifier. Ni label ni certification, l’Écoboussole indique une direction.
SCORE. Le prestataire répond en ligne à quinze questions sur les trois volets du développement durable, de l’énergie et des déchets à l’emploi local, et reçoit un score sur cent, détaillé par thème avec ses points forts et ses marges de progrès. Hébergeurs, restaurateurs, sites de visite, loueurs d’activités et, depuis 2025, organisateurs d’événements ont chacun leur questionnaire. Dans le Grand Est, le prestataire engagé affiche un pictogramme.
PANORAMA. L’office de tourisme ou l’agence départementale accède aux scores de tous les prestataires de son territoire, agrégés par thème, et à leurs résultats individuels, qu’il s’engage à ne pas diffuser. Il sait enfin qui est engagé, à quel niveau, sur quoi ça bute, et cible ses ateliers et ses aides. La Normandie l’expérimente depuis mars avec une référente régionale, l’Occitanie suit, et trois autres régions en discutent avec le Grand Est.
gratuite
& Territoires
Pour celles et ceux qui font vivre le tourisme dans les territoires.