L’actualité du tourisme, décryptée au fil de l’eau.
27 articles · thème # numérique× réinitialiser
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france tourisme tech recrute sa 4e promotionLa DGE recrute jusqu'au 20 septembre la 4e promotion de France Tourisme Tech, désormais ouverte aux start-up de la deep tech. Un vivier de…
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l'appli qui montre la mer gagner du terrainOù la mer avance-t-elle, et à quel rythme ? L'application gratuite du Cerema répond pour 1 029 communes littorales : cartes, chiffres-clés et pistes…
bonne question !
un « travel planner » doit-il être immatriculé auprès d'Atout France ?Le Gouvernement fixe la ligne : le travel planner qui conseille sans vendre ni encaisser n'a pas à s'immatriculer auprès d'Atout France. Mais dès…
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les nuitées des touristes, département par départementPlus besoin d'observatoire pour connaître ses nuitées : ADN Tourisme met en accès libre les données Flux Vision Tourisme 2024, agrégées au mois et…
carte postale
en Estonie, un visa d'un an pour le touriste qui vient avec son travailVisa d'un an pour les télétravailleurs, société à créer à distance, lieux ruraux « prêts pour le télétravail » : l'Estonie a fait du…
du laboratoire au territoire
ce qui pousse vos clients à annuler leur réservation (et comment les retenir)Une réservation d'hôtel sur cinq est annulée. En disséquant deux millions de réservations, des chercheurs montrent que tout se joue à la vente :…
testé & validé
la visite guidée dont vous êtes le héros : quand le patrimoine devient un jeu vidéo grandeur natureLa Vienne fait découvrir six de ses villes avec les codes d'Assassin's Creed : une application gratuite de réalité augmentée, développée avec Ubisoft, transforme…
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la donnée touristique nationale en accès libre et continuLa plateforme nationale de la donnée touristique, pilotée par ADN Tourisme, ouvre une API publique et gratuite : 530 000 points d'intérêt en flux…
carte postale
l'archipel japonais qui prévoit ses touristes comme la pluieLa préfecture d'Okinawa a lancé Okimeguri, un site public qui prévoit l'affluence de chaque lieu touristique heure par heure et selon la météo annoncée.…
du laboratoire au territoire
avant de payer un influenceur voyage, apprenez à mesurer son influenceDes chercheurs français ont validé la première grille mesurant l'influence réelle d'un influenceur voyage : cinq qualités, sans le nombre d'abonnés. Un outil de…
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les aéroports accepteront cet été la carte d'identité numériqueLa carte d'identité numérique permettra de s'enregistrer et d'embarquer dans tous les aéroports français à compter de l'été 2026. Aucun texte n'oblige en revanche…
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les communes peuvent enfin savoir, à la nuit près, qui loue quoi et combien de tempsL'« API meublés » est ouverte : les communes qui enregistrent leurs meublés de tourisme reçoivent les données d'activité des plateformes, décomptées meublé par…
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vers un observatoire national de l'IA appliquée au tourisme ?La CCI Paris Île-de-France préconise un observatoire national de l'IA appliquée au tourisme, coordonné par Atout France et relayé par les comités régionaux, pour…
du laboratoire au territoire
chatbots dans le tourisme : les visiteurs attendent une réponse, pas une performanceFaut-il investir dans un chatbot ? La recherche répond : les voyageurs veulent des réponses utiles et simples, l'humain en relais ; l'immersif, lui,…
édito
face à l'IA, l'office de tourisme devient le gardien du réelUne étude ADN Tourisme-Afdas mesure ce que l'IA change dans les organismes de tourisme : aucun métier ne disparaît, mais le travail se déplace…
testé & validé
une même carte d'avantages pour fidéliser touristes et habitantsAvec le Pass Com'In, les trois offices de tourisme du Comminges vendent 5 euros une carte d'avantages valable chez près de 90 acteurs locaux,…
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webcams touristiques : la CNIL impose de ne plus filmer personnePersonnes identifiables, plaques lisibles, terrasses filmées : après contrôles, la CNIL impose aux webcams touristiques des communes et des offices de ne capter aucune…
du laboratoire au territoire
sur Instagram, les villages ne racontent pas ce que leurs visiteurs viennent y vivreUne étude franco-italienne a comparé les photos Instagram de 33 villages et de leurs visiteurs : les mairies montrent le patrimoine, les visiteurs racontent…
testé & validé
des QR codes pour désengorger un point de vue saturéParking saturé, riverains bloqués, amendes inefficaces : Lans-en-Vercors a installé pour 10 000 euros des capteurs et deux QR codes qui informent en temps…
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sous la menace d'une astreinte record, Booking.com revoit ses contratsSous la menace d'une astreinte record, Booking.com a modifié ses conditions générales le 29 janvier 2026. Liberté tarifaire, choix des chambres, commissions : les…
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influenceurs : le contrat écrit devient obligatoire dès 1 000 eurosUn décret fixe le seuil attendu depuis la loi influenceurs de 2023 : dès 1 000 euros hors taxes sur l'année, avantages en nature…
jurisprudence
sous-location illicite : la Cour de cassation fait payer les plateformesLa Cour de cassation juge qu'Airbnb exerce un rôle actif sur ses annonces et perd le statut protecteur d'hébergeur : le bailleur victime d'une…
article
avis négatifs : jusqu'où un office de tourisme doit-il aller ?L'OT du Grand Figeac a posé un seuil inédit : trois réclamations suffisent à retirer un prestataire de toute promotion. La question se pose…
dossier
règlement général sur la protection des données (RGPD) : pourquoi le secteur du tourisme est particulièrement exposéFichiers de prestataires, fiches de police, photos de visiteurs, WiFi gratuit, cookies, vidéosurveillance : les acteurs du tourisme traitent des données personnelles à chaque…
