Toute la veille
L’actualité du tourisme, décryptée au fil de l’eau.
3 articles · thème # numérique · numéro N°3 — Novembre 2025× réinitialiser
Les plus lus d’abord
dossier
règlement général sur la protection des données (RGPD) : pourquoi le secteur du tourisme est particulièrement exposéFichiers de prestataires, fiches de police, photos de visiteurs, WiFi gratuit, cookies, vidéosurveillance : les acteurs du tourisme traitent des données personnelles à chaque…
article
frais d'annulation et plateformes : les hôteliers toujours livrés à eux-mêmesBooking verrouille l'accès aux données bancaires des clients. Le règlement européen sur les marchés numériques impose de nouvelles règles depuis novembre 2024.
article
avis négatifs : jusqu'où un office de tourisme doit-il aller ?L'OT du Grand Figeac a posé un seuil inédit : trois réclamations suffisent à retirer un prestataire de toute promotion. La question se pose…
