THÈME
Promotion touristique
Du laboratoire au territoire
Chatbots dans le tourisme : les visiteurs attendent une réponse, pas une performance
Faut-il investir dans un chatbot ? La recherche répond : les voyageurs veulent des réponses utiles et simples, l'humain en relais ; l'immersif, lui, inspire avant le séjour. Trois étapes pour se lancer sans se tromper.
6 février 2026 · N°6
Testé & Validé
Une même carte d'avantages pour fidéliser touristes et habitants
Avec le Pass Com'In, les trois offices de tourisme du Comminges vendent 5 euros une carte d'avantages valable chez près de 90 acteurs locaux, pensée pour fidéliser les touristes comme les habitants, sans fusion ni structure commune.
2 février 2026 · N°6
Article
Webcams touristiques : la CNIL impose de ne plus filmer personne
Personnes identifiables, plaques lisibles, terrasses filmées : après contrôles, la CNIL impose aux webcams touristiques des communes et des offices de ne capter aucune donnée personnelle, silhouettes floutées comprises.
26 janvier 2026 · N°5
Du laboratoire au territoire
Sur Instagram, les villages ne racontent pas ce que leurs visiteurs viennent y vivre
Une étude franco-italienne a comparé les photos Instagram de 33 villages et de leurs visiteurs : les mairies montrent le patrimoine, les visiteurs racontent l'expérience. Un décalage riche d'enseignements pour la communication locale.
25 janvier 2026 · N°5
Jurisprudence
Une commune ne peut pas financer l'office de tourisme à la place de l'intercommunalité
Le tribunal administratif de Besançon annule la convention de 13 000 euros entre Lons-le-Saunier et son office de tourisme : la promotion de la destination relève de l'agglomération, pas de la commune.
24 janvier 2026 · N°5
Article
La montagne attire toujours malgré un accueil perfectible
Élargi aux clientèles allemande, britannique et néerlandaise, le Baromètre Montagne d'Atout France confirme l'attrait de la neige, mais révèle un gisement inexploité : l'Allemagne ne pèse que 2,7 % des journées-skieurs françaises.
16 janvier 2026 · N°5
Dossier p12
Transformer le savoir-faire local en attraction touristique : les clés d'une filière en plein essor
22 millions de visiteurs poussent chaque année la porte d'une entreprise française. Recensement, arguments, règles à connaître, temps fort à la Made in Angers et fonds dédié : la méthode pour lancer la filière sur son territoire.
12 janvier 2026 · N°5
Article
Influenceurs : le contrat écrit devient obligatoire dès 1 000 euros
Un décret fixe le seuil attendu depuis la loi influenceurs de 2023 : dès 1 000 euros hors taxes sur l'année, avantages en nature compris, le partenariat doit être formalisé par écrit, sous peine de nullité.
6 janvier 2026 · N°5
Article
Une proposition de loi transpartisane pour structurer la filière œnotouristique
Une PPL transpartisane déposée à l'Assemblée nationale en octobre 2025 par 90 députés vise à ancrer l'œnotourisme dans la loi : définition légale dans le Code du tourisme, baromètre Atout France, dérogation d'urbanisme 5 ans pour les exploitants viticoles, reconnaissance comme prolongement de l'acte de production.
31 décembre 2025 · N°4
Article
ADN Tourisme livre aux élus son mode d'emploi du tourisme durable
Le guide ADN Tourisme publié à l'occasion de la COP30 décrypte les leviers du tourisme durable pour les collectivités : eau, surfréquentation, communication responsable. Avec, en pivot, l'appel à un diagnostic chiffré préalable.
10 décembre 2025 · N°4
DERNIER NUMÉRO
N° 10 - Juin 2026
30 articles · 12 pages
DOSSIERS & GUIDES
- Le département, pilier discret du tourisme local
- Reconstitutions historiques : un filon à la portée de toutes les communes
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