offices de tourisme

dossier
règlement général sur la protection des données (RGPD) : pourquoi le secteur du tourisme est particulièrement exposé

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Fichiers de prestataires, fiches de police, photos de visiteurs, WiFi gratuit, cookies, vidéosurveillance : les acteurs du tourisme traitent des données personnelles à chaque étape de leur activité, avec des règles parfois très spécifiques au secteur. La CNIL a prononcé 87 sanctions en 2024 et 83 en 2025. Tour d’horizon des sept obligations à connaître et des réflexes à adopter dans les offices de tourisme et chez les hébergeurs.

testé & validé
en Occitanie, les offices de tourisme deviennent conseillers en mobilité

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En Occitanie, 16 offices de tourisme ont été formés pour orienter les visiteurs vers le train, le vélo ou le bus. À Cahors, le réseau de bus est gratuit et 150 arceaux à vélos ont été installés.

article
associations de tourisme : publier les rémunérations, une obligation légale ignorée

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La chambre régionale des comptes épingle Sarthe Tourisme pour ne pas publier les rémunérations de ses plus hauts cadres. Une obligation qui concerne la majorité des associations de tourisme financées par des fonds publics.

jurisprudence
station de tourisme : un classement contesté révèle les limites du contrôle de conformité

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Le classement de Mâcon en station de tourisme a été contesté devant le tribunal administratif de Dijon. Le juge a rejeté la demande pour un motif de procédure, mais les arguments sur le contrôle de conformité interpellent.

jurisprudence
un office de tourisme ne perd pas son statut d’EPIC pour de simples carences de gestion

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Un office de tourisme intercommunal conserve son statut d’EPIC malgré des carences de gestion pointées par la chambre régionale des comptes : la cour d’appel de Bastia rappelle que l’EPIC est le statut de droit commun des OTI.

édito
100 milliards d’euros : le tourisme français peut-il tenir sa promesse ?

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Le comité interministériel du tourisme réuni à Angers promet 100 milliards d’euros de recettes internationales d’ici 2030. Mais entre l’ambition nationale et la réalité des territoires, plusieurs questions restent ouvertes.

jurisprudence
seul le comité de direction peut licencier le directeur d’un office de tourisme

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La cour annule le licenciement d’un directeur d’OT prononcé par le seul président. L’article L. 133-6 du code du tourisme impose une délibération du comité de direction pour toute décision relative à la carrière du directeur.