ÉTIQUETTE
numérique
Article
Les aéroports accepteront cet été la carte d'identité numérique
La carte d'identité numérique permettra de s'enregistrer et d'embarquer dans tous les aéroports français à compter de l'été 2026. Aucun texte n'oblige en revanche un hébergeur, un camping ou un casino à l'accepter.
12 mars 2026 · N°7
Article
Les communes peuvent enfin savoir, à la nuit près, qui loue quoi et combien de temps
L'« API meublés » est ouverte : les communes qui enregistrent leurs meublés de tourisme reçoivent les données d'activité des plateformes, décomptées meublé par meublé. Le plafond des 120 jours devient enfin contrôlable.
12 mars 2026 · N°7
Article
Vers un observatoire national de l'IA appliquée au tourisme ?
La CCI Paris Île-de-France préconise un observatoire national de l'IA appliquée au tourisme, coordonné par Atout France et relayé par les comités régionaux, pour donner aux élus une vision claire des usages réels.
8 février 2026 · N°6
Du laboratoire au territoire
Chatbots dans le tourisme : les visiteurs attendent une réponse, pas une performance
Faut-il investir dans un chatbot ? La recherche répond : les voyageurs veulent des réponses utiles et simples, l'humain en relais ; l'immersif, lui, inspire avant le séjour. Trois étapes pour se lancer sans se tromper.
6 février 2026 · N°6
Édito
Face à l'IA, l'office de tourisme devient le gardien du réel
Une étude ADN Tourisme-Afdas mesure ce que l'IA change dans les organismes de tourisme : aucun métier ne disparaît, mais le travail se déplace vers la vérification, et l'office devient le gardien du réel face aux contenus générés.
4 février 2026 · N°6
Testé & Validé
Une même carte d'avantages pour fidéliser touristes et habitants
Avec le Pass Com'In, les trois offices de tourisme du Comminges vendent 5 euros une carte d'avantages valable chez près de 90 acteurs locaux, pensée pour fidéliser les touristes comme les habitants, sans fusion ni structure commune.
2 février 2026 · N°6
Article
Webcams touristiques : la CNIL impose de ne plus filmer personne
Personnes identifiables, plaques lisibles, terrasses filmées : après contrôles, la CNIL impose aux webcams touristiques des communes et des offices de ne capter aucune donnée personnelle, silhouettes floutées comprises.
26 janvier 2026 · N°5
Du laboratoire au territoire
Sur Instagram, les villages ne racontent pas ce que leurs visiteurs viennent y vivre
Une étude franco-italienne a comparé les photos Instagram de 33 villages et de leurs visiteurs : les mairies montrent le patrimoine, les visiteurs racontent l'expérience. Un décalage riche d'enseignements pour la communication locale.
25 janvier 2026 · N°5
Testé & Validé
Des QR codes pour désengorger un point de vue saturé
Parking saturé, riverains bloqués, amendes inefficaces : Lans-en-Vercors a installé pour 10 000 euros des capteurs et deux QR codes qui informent en temps réel les visiteurs du point de vue de La Molière-Sornin.
21 janvier 2026 · N°5
Article
Sous la menace d'une astreinte record, Booking.com revoit ses contrats
Sous la menace d'une astreinte record, Booking.com a modifié ses conditions générales le 29 janvier 2026. Liberté tarifaire, choix des chambres, commissions : les hôteliers retrouvent des marges de manœuvre face à la plateforme.
7 janvier 2026 · N°5
DERNIER NUMÉRO
N° 10 - Juin 2026
30 articles · 12 pages
DOSSIERS & GUIDES
- Le département, pilier discret du tourisme local
- Reconstitutions historiques : un filon à la portée de toutes les communes
DEVENIR ABONNÉ
- La Lettre complète chaque mois
- Tous les articles et dossiers en ligne
- Un accès direct à la rédaction